Frågor & svar

Behöver jag boka tid?

Nej, inte för skärm, batteri och laddkontakt på vanliga mobiler. Drop-in vardagar 9–18, lunchstängt 13–14. Vill du ha en tid kan du ringa eller sms:a.

Hur lång tid tar en mobilreparation?

Vanliga mobilbyten görs samma dag och kan ta upp till cirka 3 timmar. Express inom cirka 1 timme kostar +200 kr. Dator, konsol och surfplatta är inte ett medan-du-väntar-jobb. Express där är +350 kr och inom 48 timmar.

Vad är de 395 kronorna?

Felsökning på 395 kr tas bara om du tackar nej, eller om enheten inte är värd att laga. Går du vidare på ett listat pris tillkommer inte 395 kr.

Vilken garanti får jag?

3 månaders funktionsgaranti på reparationer som inte är förbrukning. Vid ett garantiärende lämnas enheten in så att vi kan bedöma om garantin gäller. Blir den inte godkänd kan vi erbjuda ett rabatterat pris.

Är delarna original från Apple?

Inte alltid. Äkta originaldelar finns inte kvar till alla modeller. Vi har aldrig Apple-certifierade delar, eftersom Apple inte säljer dem till verkstäder som inte är Apple-auktoriserade. Samsung-delar vi kallar original är original.

Vad händer med mina bilder?

För ett skärmbyte behöver vi inget lösenord. Backup är ett eget jobb, även på en trasig telefon eller dator. En vattenskadad telefon kan redan ha förlorat data.

Var är dörren?

Ångpannegatan 2, Backaplan, mellan Rusta och ÖoB. Blå plåtdörr till vänster om Hundstjärnans Hunddagis. Det står Chip n Play ovanför dörren. Parkera vid Rusta, 2 timmar gratis. Gå över gångbron vid bäcken och sväng höger.

Hur funkar post?

I kassan väljer du om du skickar själv eller vill ha förbetald DHL via oss: 139 kr för mobil, 189 kr för konsol eller dator. Listade priser betalas direkt med Swish eller kort. Returfrakt tillkommer vid post.